Windows 电脑
这篇内容提供一般性设备检查方法。具体客户端获取、适配与功能请以实际可核实的发布资料为准。
安装前核对电脑条件
从 Windows“设置”确认系统版本与可用空间，先验证普通网络。若已有代理或其他网络工具，记录现有配置，避免安装后难以区分问题来源。
阅读安全提示
获取安装文件后，核对来源和文件属性。系统若提示需要管理员权限或对文件提出风险提醒，先看清发布者与具体原因，不建议通过直接关闭安全功能来完成安装。
按实际界面完成连接
安装完成后，以真实客户端所展示的步骤为准。若应用无法连接，先确定浏览器能否访问普通网页，再检查 Windows 网络设置、防火墙或已有代理配置是否可能冲突。
查看版本资料
从应用“关于”、系统应用列表或安装文件属性查找版本，与发布资料比对。仅凭桌面快捷方式的名称无法确认是否为当前可用版本。进一步步骤见Windows 获取说明。